餐廳的設(shè)計(jì),相較于成本和外觀,更為重要的是其功能性。比如前廳的服務(wù)動(dòng)線、顧客動(dòng)線;后廚的布局要考慮餐飲的生產(chǎn)流程,從原材料的采購(gòu)、收貨、入庫(kù)、存儲(chǔ)、保管到出庫(kù)、粗加工、切配、烹飪、裝盤(pán)出品的次序布局。
很多餐飲主經(jīng)過(guò)了緊張的籌備工作,正式開(kāi)始試營(yíng)業(yè)。第一天營(yíng)業(yè)講究一個(gè)開(kāi)門(mén)紅,于是大宴四方賓客,結(jié)果第一天就出現(xiàn)了問(wèn)題。在開(kāi)始設(shè)計(jì)的時(shí)候過(guò)分追求美觀和造景效果,沒(méi)有考慮到上菜的最佳路線,服務(wù)員在上菜至角落位置時(shí)需要多繞幾個(gè)圈,在無(wú)形之中減慢了上菜速度。而且后廚的排氣排煙系統(tǒng)做的不好,導(dǎo)致后廚溫度過(guò)高,嚴(yán)重的話還出現(xiàn)了煙霧彌漫的"仙境"……
營(yíng)業(yè)前期就存在這樣的問(wèn)題,如果重新布局,將會(huì)花費(fèi)大量的時(shí)間和金錢(qián),如果將就著用只會(huì)使問(wèn)題越來(lái)越凸顯,久而久之也會(huì)對(duì)餐廳經(jīng)營(yíng)造成巨大的影響。很多餐飲新手,在餐廳設(shè)計(jì)過(guò)程中總會(huì)走進(jìn)各種類(lèi)型的誤區(qū)。以下幾個(gè)坑,大家需謹(jǐn)記:
01 前廳與后廚布局的坑
很多新手餐飲老板在前期必踩的一個(gè)坑,設(shè)置很多座位而忽略后廚規(guī)劃設(shè)計(jì)。
在定性思維里,很多人都認(rèn)為前廳大點(diǎn),座位多就能使顧客多一些,能夠獲得更多的利潤(rùn),所以會(huì)將前廳的設(shè)計(jì)很大,相反廚房的面積變小,使廚師操作受到影響,就會(huì)影響出餐速度。試想一下,即使店內(nèi)坐滿了人,但是最后都得等餐,顧客等得不耐煩,以后也不愿意再來(lái)了,那也是得不償失。
只有后廚規(guī)劃設(shè)計(jì)合理,后廚出餐率高,餐廳的營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)才會(huì)提高。后廚空間、動(dòng)線規(guī)劃好,減少顧客等待的時(shí)間,同樣可以接待更多的顧客,增加餐飲運(yùn)營(yíng)收入的同時(shí)還能收獲更多的好評(píng)。
02 隱蔽工程的坑
餐飲設(shè)計(jì)中的如防水、排水、排煙等隱蔽工程非常重要,同時(shí)也是坑。在保證防水質(zhì)量的同時(shí)也要注意細(xì)節(jié),廚房的油多,地面濕滑,建議做明渠排水,避免影響后廚操作。餐飲廢水含有大量油脂,為防止廢水中的油脂及固體物阻塞排水管道,保護(hù)環(huán)境,使其水質(zhì)符合相關(guān)國(guó)家、地方法規(guī)的排放要求,建議安裝油水分離設(shè)備,能有效處理廢水,排出的水沒(méi)有污染,東方和利隔油池是專(zhuān)門(mén)針對(duì)餐飲廢水處理的智能產(chǎn)品,能夠有效分離食物垃圾、油、水,沒(méi)有異味、干凈衛(wèi)生,再也不需要人工打撈浮油,效率高。
還要重視餐飲店內(nèi)的排風(fēng)排煙系統(tǒng),如果系統(tǒng)負(fù)壓不夠,后廚工作環(huán)境就會(huì)變得很差。
03 餐飲明檔的坑
為了讓顧客隨心選購(gòu),很多餐飲店都規(guī)劃出明檔選購(gòu)。但是想要菜品都能有明檔展示,在設(shè)計(jì)時(shí)需要考慮餐廳動(dòng)線規(guī)劃,在方便客戶選餐的同時(shí),還需注重餐廳使用方便。明檔在顧客較多的時(shí)候總會(huì)存在擁擠、堵塞、秩序混亂的問(wèn)題,所以東方和利的設(shè)計(jì)師在為客戶設(shè)計(jì)明檔時(shí)會(huì)考慮更多的細(xì)節(jié),在明確客戶的需求的同時(shí)會(huì)進(jìn)行實(shí)地的考察,結(jié)合客戶經(jīng)營(yíng)的餐飲品種及客流量,和整個(gè)后廚的空間、動(dòng)線相匹配,形成流暢的后廚生產(chǎn)和顧客點(diǎn)餐流程。
餐飲店如果只是單靠味道留住顧客,這樣只能留住顧客的胃,不一定能留住他的心。好的顧客體驗(yàn)及美味的特色菜品,更能留住顧客。
04 餐廳整體風(fēng)格的坑
隨著時(shí)代變遷,對(duì)于餐廳的風(fēng)格,現(xiàn)代人有了更多的表現(xiàn)形式。裝修的檔次要根據(jù)選址和目標(biāo)人群來(lái)確定,如果面對(duì)的是白領(lǐng)金領(lǐng)等高消費(fèi)階層,裝修可走精致高端路線;但如果只是低消費(fèi)人群,過(guò)于精致豪華的裝修就會(huì)把顧客拒之門(mén)外。同時(shí)針對(duì)快餐店來(lái)說(shuō),精致的裝修、舒適的環(huán)境自然會(huì)更受食客的歡迎,但是這樣不僅成本高,顧客還會(huì)久坐不動(dòng),吃飽也不走,嚴(yán)重影響翻臺(tái)率。
在整個(gè)餐飲店從后廚到前廳設(shè)計(jì)都不能忽視,否則,后期將會(huì)帶來(lái)各種意想不到的問(wèn)題和麻煩。所以找個(gè)靠譜的設(shè)計(jì)師,動(dòng)線和空間利用率一定能幫你規(guī)劃得更合理。
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